Hola bei der hubFactory nextLevel GmbH – wo Leidenschaft f\u00fcr Innovation, Technologien und Menschen Hand in Hand gehen.<\/p>\n
Ideen sind unser Antrieb. Wir lassen uns gern finden, von neuen Innovationen und modernen Ans\u00e4tzen, um die Erwartungen unserer Kunden zu \u00fcbertreffen. Unsere Prozesse sind darauf ausgerichtet, kompromisslose Ergebnisse zu erzielen.<\/p>\n
Technologie ist unsere zweite Natur. Wir verstehen, dass dies nicht f\u00fcr jeden selbstverst\u00e4ndlich ist, aber genau deshalb sind wir f\u00fcr unsere Kunden da. Wir machen komplexe Technologien verst\u00e4ndlich und nutzen sie, um ihre Visionen Wirklichkeit werden zu lassen.<\/p>\n
Bei der hubFactory nextLevel GmbH hast Du die Gelegenheit, Dich sowohl beruflich als auch technologisch weiterzuentwickeln. Wir investieren in Deine F\u00e4higkeiten und f\u00f6rdern Deine Leidenschaft, denn wir glauben, dass unser Erfolg eng mit Deiner Expertise und Deinem Engagement verbunden ist.<\/p>\n<\/div>
Worum geht#s<\/strong><\/h2><\/h3><\/div>
Du liebst es, zu kommunizieren, Prozesse, die nicht 100%ig funktionieren zu optimieren, Steine aus dem Weg zu r\u00e4umen, Probleme zu l\u00f6sen und Mitmenschen zu begeistern, auch wenn mal etwas nicht gleich perfekt passt? Dann h\u00e4tten wir dich gern im Team \u2013 den K\u00fcmmerer und L\u00f6ser hinter unseren Abl\u00e4ufen! Lass uns gemeinsam gl\u00e4nzen und in der Praxis \u00fcberzeugen.<\/p>\n
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Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail-Korrespondenz im Support<\/li>\n
Aufnahme & Bearbeitung der Kundenanliegen im Ticketsystem (Jira Helpdesk)<\/li>\n
Analyse der Ursache, Organisation der L\u00f6sung und Dokumentation<\/li>\n
Sicherstellung unserer hohen Kundenzufriedenheit<\/li>\n
Vordenker & Mentor: Du teilst dein Wissen mit dem Team und unterst\u00fctzt bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Standards.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
#…und Du so?<\/strong><\/h2><\/h3><\/div>
Du liebst es, technologische Herausforderungen zu meistern und hast das richtige Gesp\u00fcr f\u00fcr elegante L\u00f6sungen. Folgende Skills machen dich aus:<\/p>\n
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Du bist exzellent in Kommunikation und dem Umgang mit Office Software<\/li>\n
Erfahrungen mit IT, mit Entwicklern und mit Software- Anwendungen<\/li>\n
Dein Deutsch und Englisch sind so gut, dass du dich \u00fcber Aufgaben und L\u00f6sungen gut austauschen kannst.\u00a0(Wort und Schrift mindestens C1)<\/li>\n
Du kennst Jira oder vergleichbaren Ticketing-Systeme<\/li>\n
Analytisches Denken: Probleme knacken und smarte L\u00f6sungen sind genau dein Ding<\/li>\n
Du arbeitest gern selbstst\u00e4ndig und auch im Austausch mit dem Team<\/li>\n<\/ul>\n
Bereit, deine Ideen und Visionen in die Realit\u00e4t umzusetzen? Dann lass uns gemeinsam die Zukunft bauen!<\/p>\n<\/div>
…so wird#s werden.<\/strong><\/h2>\n
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Dein Impact z\u00e4hlt: Deine Arbeit beeinflusst die Zufriedenheit unserer Kunden ma\u00dfgeblich und geh\u00f6rt zur Basis unsers Handelns und unseres Business Case.<\/li>\n
Flexibilit\u00e4t pur: Arbeite mit Apple- Technik, wo Du willst. Remote, Office, Ostsee\u2026<\/li>\n
Inspirierendes Team: Ein kreativer, dynamischer Haufen, der Dinge gerne anders angeht.<\/li>\n
Der Job soll Teil des Lebens sein, nicht dein ganzes Leben. Work-Life-Balance halt<\/li>\n
Ja, Geld gibt\u2019s p\u00fcnktlich und bissl mehr als meistens.<\/li>\n
Nee\u2026Obstkorb f\u00e4llt aus. Gern mehr, wie unser eigenes Fitnessprogramm uvm.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>